В Роспотребнадзор можно обращаться по следующим вопросам:

1. Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей: некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при оформлении договоров и т. д.

2. Несоблюдение правил СЭС: нарушения в пунктах общепита, на строительных площадках условий труда и содержания производственных помещений, в образовательных, медицинских учреждениях и т. д.

3. Несоблюдение требований ЗоЗПП: по проведению аттестации работников, по выдаче СЭЗ, непредставление продавцом информации о товаре и т. д.

По вопросам личного характера звонок по телефону не сможет решить проблему потребителя. Для получения консультации лучше записаться через сайт на личный прием в региональном Центре Роспотребнадзора.